よくあるご質問（FAQ）
画面が消える、画面が落ちる
ファームウェア（FW)のバージョンがv1.17以前のものをお使いの方はFWの更新をお願いいたします。一部の条件が重なった時に液晶の表示が消えてしまう不具合を修正しました。
FWを最新のものに修正しても再発する場合は、本体に不具合が起きている可能性があります。
保証期間内の場合は検査をお勧めしますのでカスタマーサービスまでご連絡下さい。
https://shotnavi.jp/snp/support/
修理用部材の調達終了により、保証期間内の場合はEvolve PROへの無償交換となる場合がございます。
なお、保証期間外の場合の修理対応は終了いたしました。ご希望に副えず申し訳ございません。
充電できず、電源も入りません
充電器に接続して数分経っても充電中の表示が出ない場合、端末がフリーズをしている可能性があります。充電器に挟んだ状態で端末の右上、右下のボタンを同時に10秒ほど押してリセットを行ってください。
また、上記の現象が発生する原因としてはFW（ファームウェア）が古い可能性がございます。FWを最新のものに変更してください。最新のFWや更新の方法は参考URLを参照ください。
上記のリセットを行ってもリセットがかからない場合は、充電器に差した状態でリセット（右上下ボタンを同時に10秒押し）を行ってみてください。
上記お試し頂いても電源が入らない場合、保証期間内の方は本体検査をお勧めしますのでカスタマーサービスまでご連絡下さい。
https://shotnavi.jp/snp/support/
修理用部材の調達終了により、保証期間内の場合はEvolve PROへの無償交換となる場合がございます。
なお、保証期間外の場合の修理対応は終了いたしました。ご希望に副えず申し訳ございません。
参考URL：http://shotnavi.jp/snp/evolve/sw_update.php
バッテリーが1ラウンドもちません
FW（ファームウェア）が古いとラウンド中に画面が消えてしまうことがあります。FWを最新のものに変更してお試しください。最新のFWや更新の方法は参考URLを参照ください。
バッテリーは消耗品です。経年劣化があり、かつ使用方法・保管方法によりますが、年間で約2〜3割程度性能が劣化します。
保証期間外の場合の修理対応は終了いたしました。ご希望に副えず申し訳ございません。
参考URL：http://shotnavi.jp/snp/evolve/sw_update.php
W1 Evolve に関する
カテゴリ「操作方法」
コース・ホールが切り替わらない
GPSの受信状態により自動で切り替えが出来ない場合があります。手動操作にてコース・ホールの切替を行ってください。
（取扱説明書 P.30-31「ホール変更」「コース変更」参照）
※Evolve PROは説明書P.34-35参照
ゴルフ場検索で最初に表示する「1H」の画面は、ショットナビデータに登録している順にコースを表示する仕組みになっています。そのため、お客様がラウンドするコースでないコースを表示している場合があります。スタートの前に表示されているコースの確認をお願いします。
登録順が OUT・IN コースの場合 → OUT コースの 1H が表示されます。
INコーススタートの場合には「ナビメニュー」から「コース変更」を選択し「INコース」をお選びください。
登録順が 東・中・西 コースの場合 → 東コースの1H が表示されます。
他のコースでスタートをされる場合には「ナビメニュー」から「コース変更」より「ラウンドされるコース」をお選びください。
999ヤードと表示される
他のゴルフ場（またはホール）を受信してしまったか、GPS受信時にフリーズした可能性があります。
ナビ画面中に左上ボタンで「ゴルフ場名」と「コース」の確認を行って下さい。ゴルフ場を変更するには一度ナビを終了し、ゴルフ場の選択をし直して下さい。
コース（Out/In）を変更する場合には、「コース変更」を行ってください。
（取扱説明書 P.30-31「ホール変更」「コース変更」参照）
※Evolve PROは説明書P.34-35参照
フリーズし画面の操作ができない場合には、本体のリセットを行ってください。
フェアウェイナビ機能の方向が合っていない。
フェアウェイナビ機能を使用する際はコンパスの校正を行ってください。
（取扱説明書 P.23参照）
コンパスの校正を行う場合、横に8の字を描くのではなく、本体のパネル面を立体的に球体を360°転がすようにして頂くとより正確に校正できます。
ゴルフ場以外でGPSの受信可否を確認することはできますか？
可能です。屋根やビルなどの障害物がない広い公園などで手動でゴルフ場を選択してください。
手動にて任意のゴルフ場を選択しGPSの受信（5～10分）をお試しください。
999と表示がされればGPSは受信できております。
GPSの受信が出来ない場合には故障の可能性がございます。
日時（時計）を調整したい
メインメニューの、本体設定 → 時刻設定 より日時の補正を行ってください。
手動で調整するには「時刻修正」をお選び下さい。
「自動時刻設定」を選択するとGPS受信を用いて日時の補正を行いますので、上空の開けた屋外で行って頂く必要がございます。
本体のバッテリーが空になると時刻がリセットされ12：00表示になりますので、時刻設定のし直しを行ってください。
液晶を明るくできませんか？
カラー液晶モデルは画面を明るくしすぎると、屋外でのラウンドの際に太陽光の反射からカラーの部分が白く見えなくなってしまいます。そのため、少し暗い画面にする必要がございます。
カラー液晶モデルには明るさ調整機能を搭載しておりませんので、木陰などでご利用の際に画面が暗く感じる場合は、バックライト（左上ボタン）をご利用ください。
実際の画面はパンフレットやパッケージ画像とは異なります。
時計の画面を変更したい
時計画面の状態で「右下」ボタンを数回「長押」すると盤面を変更することができます。
（取扱説明書P.10参照）
メインメニュー → 本体設定 → 時刻設定 → 時計FACE からも変更できます。
（取扱説明書P.12参照）
W1 Evolve に関する
その他のご質問
Bootloader表示がでて動かない
ファームウェア更新をお試し下さい。
更新しても復旧しない場合は検査させて頂きますのでカスタマーサービスまでご連絡下さい。
https://shotnavi.jp/snp/support/
修理用部材の調達終了により、保証期間内の場合はEvolve PROへの無償交換となる場合がございます。
なお、保証期間外の場合の部品交換修理は対応終了いたしましたので、検査結果によりましては修理が行えない可能性がございます。
参考URL：https://shotnavi.jp/snp/evolve/sw_update.php